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Dienstleistungen

Beratung, Konzeption und Realisierung:

  • für Software-, und Geschäftslösungen (Evaluierung, Einführung, produktiver Betrieb)
  • für Organisations- und Geschäftsablaufoptimierung (Business Process Reengineering)
  • von Lösungen in Fachbereichen, z.Bsp. Rechnungswesen (Buchhaltung, Controlling, Management)
  • von Kommunikationslösungen (Remote Access, VPN, Terminal Server, Synchronisation mobile Clients)
  • für die Automation von Internet- und Intranetlösungen (Einkauf, Fertigung, Verkauf, Logistik, ...)
  • von Programm- und Daten-Schnittstellen (Vor-, Nach-, und Subsysteme)

Beratung, Konzeption, Implementierung und Support von IT-Systemen:

  • komplette IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Clients, Peripherie)
  • umfassende Sicherheitslösungen (interne und externe Sicherheit)
  • vorausschaudende Systemwartung, proaktives Monitoring (monidox)
  • Optimierung, Instandhaltung, Weiterentwicklung, Reengineering

Auf Wunsch übernehmen wir das komplette Projektmanagement, von der Planung und Durchführung bis zur Nachbetreuung der IT-Projekte. Desweiteren bieten wir Servicekontrakte (Hotline / Fernwartung) auf Zeitkontenbasis an. 

IT-Systeme

Netzwerke:

  • Netzwerktopologien und -routing
  • Router und Switches
  • Firewalls, Appliances

Server:

  • Hardware (Server, Backup, USV, ...)
  • Betriebssysteme: Microsoft Windows Server 2000, 2003, 2008
  • Backoffice: Exchange, Sharepoint Portal, SQL 
  • Storage-Lösungen (SAN, NAS, iSCSI)
  • Server-Virtualisierung (VMWare, Hyper-V)

Peripherie:

  • Hardware (PC, Notebook, Netbook, Thin Clients, PDA)
  • Betriebssysteme: Microsoft Windows 98, NT, 2000, XP, Vista, 7
  • Applikationen: Office (Outlook, Excel..) u.v.m 
  • Drucker und andere Geräte

Sicherheit:

  • Firewall-Konfiguration
  • Viren- und Spamschutz
  • Applikations- und eMail-Filter
  • Sicherheitsstrukturen (Verschlüsselungs- und Zugangssysteme)

proaktives Monitoring

Die Idee !

IT-Ausfälle kosten Geld, Zeit und Nerven. Und die meisten Ausfälle könnten im Vorfeld erkannt werden - wenn man nur die Zeit hätte, jeden Tag alle Systeme zu prüfen!

Stellen Sie sich vor, jemand würde alle Ihre kritischen Komponenten, Systeme und Applikationen für Sie überwachen. Rund um die Uhr und lückenlos. Für diesen Zweck hat dominox® das Monitoringsystem monidox entwickelt. Wir übernehmen für Sie die permanente Überwachung Ihrer Systeme, die Benachrichtigungen und die Fehlerbehebung. Sie kümmern sich um Ihr Kerngeschäft statt um Ihre IT!

Das Konzept !

monidox setzt auf einer „Black Box“ Lösung auf, die in Ihrem Netzwerk von uns installiert wird. Dort werden alle Ihre definierten Systeme und Applikationen registriert, die zu überwachen sind. Dabei können nicht nur Ausfälle (Downtime) registriert werden. Viel wichtiger ist, das bestimmte Systemzustände oder Meldungen, die darauf schliessen lassen das künftig Ausfälle zu erwarten sind, ebenso bemerkt werden. monidox überwacht dann alles registrierten Komponenten - ständig, rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. Bei Vorfällen wird eine E-Mail an Sie gesendet. Oder an Ihren externen Dienstleister. Oder wir übernehmen die Fehlerbehebung für Sie!

Sie erhalten in jedem Fall zu jedem Vorfall einen Bericht und einen monatlichen Report. So behalten Sie den Überblick - über Ihre IT und über die Kosten!

Sprechen Sie uns an !

weitere Informationen ...

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